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営業マン営業アシスタントになるのに必要なことについて

コミュニケーションを密(みつ)にとっておくことは、信頼(しんらい)される営業(えいぎょう)マン、営業アシスタントになるためには、もっとも大切(たいせつ)なことのひとつだ。

営業マンは顧客(こきゃく)と、営業アシスタントの場合は担当(たんとう)する営業マンと、コミュニケーションをとっておきましょう。

どんな仕事(しごと)でも、信頼関係(かんけい)は絶対に必要(ひつよう)なものだ。

だいたい営業マンは断(ことわ)られることが多(おお)い仕事だということはだれもが知(し)っていることで、なかなかうまくいかないときも当然(とうぜん)あるはずで、ストレスもたまりやすい職業(しょくぎょう)であろう。

こういうときに普段(ふだん)から営業アシスタントとコミュニケーションを取(と)っておくと、いざというときに助(たす)けになるのだ。

いざというとき営業アシスタントが状況(じょうきょう)を把握(はあく)していれば、敏速(びんそく)な対応(たいおう)が取(と)れクレーム処理(しょり)もスムーズに行(い)くので、ストレスの原因(げんいん)になることがありません。

営業アシスタントも同(おな)じ人間(にんげん)ですから、営業マンが顧客の話(はなし)を聞(き)いてあげるように、営業アシスタントも営業マンの悩(なや)みを聞いてくれるはずだ。

人間関係が上手(うま)くいっていれば、仕事も自ずと楽(たの)しくなるものだ。

信頼される人間になるということこそが、信頼される営業マン、営業アシスタントになるための一番の近道(ちかみち)なわけで、騙(だま)したり嘘(うそ)をついたりすることは、ばれた時に一気(いっき)に信用(しんよう)を失(うしな)うということだとしっかり覚(おぼ)えておきましょう。

自分(じぶん)の売り上(うりあ)げ、目先(めさき)の売り上げばかりにこだわり、相手(あいて)のことを考(かんが)えなくなると、契約(けいやく)も取れず、ストレスもたまり、遂には仕事自体が面白(おもしろ)くなくなって、職(しょく)を離(はな)れる原因になる。

約束(やくそく)は絶対に守(まも)るということがなによりも大切なわけで、営業マンであれば顧客との約束は必ず守る、営業アシスタンであれば営業から依頼(いらい)された事(こと)をきちんとやる、これこそがもっとも大切なことだ。

約束を守ることを一番に考(かんが)えている人(じん)は、どんな仕事をしても成功(せいこう)していく。


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Yahoo!知恵袋 - 「営業マン 営業アシスタント」の検索結果(解決済みの質問)

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男性の方に質問です。どんな言い方をされたら、聞き入れよう!と思いますか?私の目の前に20代半ばの男性営業マンが座っています。私は30代の営業アシスタントです。彼の声が小さくて、たまにイラつきます(^^;)彼は半年くらい前に転勤で私と同じ部署にきました。基本的に大人しい雰囲気の人(装ってるだけ?)ですが、サッカーや野球の経験があるようです。(活発な面もあるということが伝わればと思って・・・笑)電話に出る時の声は大きい(多分それが一般的な大きさと思います)です。お客さんと電話で話すときはそれなりの声が出てるように感じます。が、基本的に普段は声が小さいです。人とのおしゃべりは好きみたいです。雑談の声はそれほど小さくないです。異動してきてすぐに声が小さいことが気になったので、もうちょっと大きな声で話して欲しいという事は伝えましたが効果なし。強いて言えば尻あがりに声が大きくなる感じです。つまり、「○○さん、△△会社の※※さんからお電話です」の「○○さん」がボソボソとしか聞こえず、私としては何となくこっちに視線を感じ、「私ですか?!イラッ笑」と確認して電話を受けることがしばしば。。。一番の希望は、電話に出るくらいの声ではっきりと声を出してほしいのですが、あんまり年下の人と仕事をしたこともなく、どういう言い方をしたら、元気に声を出してくれるのかさっぱりわかりません。いろいろな人がいるし、私も完璧な人ではありません。彼にしたら、私に対しても不満はあるでしょう。だた、普通の会話として、また、営業マンとして声が小さいって、、、と少々疑問に感じたり。。。こういう言われ方をしたら、気分は悪くないなーって言い方があれば是非教えてくださいませ。長々とすみません。よろしくお願いいたします。

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過去に正社員経験がありません。そのため、派遣でも大手企業と聞くと緊張してしまいます。どなたかアドバイスをお願いします。大学を卒業後、・金融企業の派遣社員2年→研究アシスタントアルバイト2年→営業事務のアルバイト半年→金融業界派遣社員を経て、現在求職中、28歳です。就職超氷河期を経てまともに正社員で働いたことがなく、卒業後は趣味優先の演劇三昧の日々を送り、ここに来ていざ就職活動を、となったときにどうしたらいいのか全く分からなくなりました。ただ、広告代理店やマスコミ方面での就業を強く希望しており、この場合、雇用形態に固執するよりは正社員では入れない企業を経験するメリットをとろうと、現在派遣で探しています。ただ正社員の経験がなく、新卒採用の面接で人格まで否定されるような激しい圧迫面接を経験してなのか、大手広告代理店や名の通った企業様への案件があると、萎縮してしまいます。経験者優遇なので、なかなか社内選考に通らないのが現状ですが、いざ面談までいって採用の通知を頂いても自分のスキルでは足りないのではないか、これはマッチングミスで、企業様に迷惑をかけてしまうのではと辞退してしまっているという情けない私です。実際、正社員経験がないのが一番のコンプレックスなのかもしれないです。自信はちょっとやそっとで培われるものではないのかもしれませんが、なにか自信がつくいい方法や考え方がありましたら教えてください。

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